Magento 2 Weiterentwicklung & Performance Marketing

Wie kann man als Hersteller näher an den Konsumenten rücken, ohne dabei etablierte Vertriebs- und Absatzstrukturen zu gefährden? Dieser Fragestellung stand PARADOR als führende Designmarke für hochwertige Boden- und Wandgestaltung gegenüber. Unsere Antwort und Herausforderung: Mittels einer D2C-Strategie, welche in Einklang mit Handelsbedürfnissen lokal und digital steht, sowie einem breiten Digital Marketing-Setup mit laufender Performance-Messung und Echtzeit-Reporting, eingebettet in die bestehende Infrastruktur mit SAP, Salesforce uvm. 

Als zentrale Digitalagentur entwickelten wir die Digitalstrategie und die D2C-Vertikalisierung zusammen mit dem internen Management. Natürlich entwickelten wir in diesem Kontext den Onlineshop als zentrales Bindeglied der Digitalstrategie, sowohl technisch als auch visuell stetig weiter. Dafür wurde Magento 2 als hochgradig individualisierbare und skalierbare Shop-Plattform genutzt. Darüber hinaus wurde das Tracking-Setup harmonisiert und kontinuierlich erweitert, sodass sämtliche Maßnahmen auf den jeweiligen Erfolg bewertet werden konnten. Echtzeit-Reporting und Datenvisualisierung wurde zum Bestandteil jedes Meetings und mittels Looker Studio von Google abgebildet. Das starke Corporate Design wurde in die digitale Welt übersetzt und findet sich auf allen Touchpoints kohärent wieder. Vom zentralen Onlineshop über die passenden Performance-Banner (u.a. im Re-Targeting) bis hin zum Newsletter über Webspecials wurde harmonisch die PARADOR Designsprache digital weiterentwickelt.

Die Übersetzung klassischer Kanäle in digitale Kanäle spielte auch eine entscheidende Rolle. Klassische Printbudgets und Katalogdrucke wurden reduziert und um digitale Pendants ergänzt. Das ermöglicht nicht nur mehr Datenverfügbarkeit, sondern schont die Umwelt und verbessert den Return on Investment. Daneben wurde großer Wert darauf gelegt, die Shop-Plattform nutzerzentriert auszurichten und mit erweiterten Filtern, sowie individuellen Newslettern basierend auf dem Nutzerverhalten zu arbeiten. Daten wurden mit zur Verfügung stehenden Marketingkanälen verknüpft, um somit den Automatisierungsgrad von Maßnahmen zu verbessern.